AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
WBC Coaching
Geschwister-Schabel-Straße 20
73433 Aalen
Deutschland
– nachfolgend Coach Catrin Wirth genannt –
und dem Kunden über die Buchung und Durchführung von Coaching-Leistungen.
2. Vertragsgegenstand
Der Coach bietet Coaching-Leistungen zur persönlichen Entwicklung, Zielklärung und individuellen Unterstützung an.
Die Coachings können online oder persönlich stattfinden.
Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt keine entsprechende Diagnose oder Behandlung durch Ärzte, Psychologen oder Psychotherapeuten.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Das Coaching richtet sich ausschließlich an psychisch und körperlich stabile Personen.
Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass er eigenverantwortlich am Coaching teilnehmen kann und keine gesundheitlichen oder psychischen Erkrankungen vorliegen, die eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung erforderlich machen.
Der Coach behält sich vor, ein Coaching abzulehnen oder zu beenden, wenn Anzeichen auftreten, die eine medizinische oder therapeutische Behandlung erforderlich machen.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Coaching-Angebot durch den Kunden bestätigt oder ein Coaching-Termin über die Website, per E-Mail oder auf andere Weise verbindlich gebucht wird.
Mit der Bestätigung oder Buchung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Website oder aus dem individuellen Angebot des Coaches.
Zur verbindlichen Reservierung eines Coaching-Termins ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Coaching-Betrags vor Beginn der ersten Coaching-Stunde zu leisten.
Erst nach Eingang dieser Anzahlung gilt der Termin als verbindlich gebucht.
Der restliche Betrag ist spätestens zum Zeitpunkt der ersten Coaching-Sitzung zu entrichten, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Der Coach behält sich vor, vereinbarte Termine zu verschieben oder abzusagen, wenn die vereinbarte Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt.
6. Rücktritt vom Vertrag
Mit der Annahme oder Bestätigung eines Coaching-Angebots kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Tritt der Kunde nach Annahme des Angebots oder nach bestätigter Buchung vom Vertrag zurück, bleibt der Anspruch des Coaches auf Vergütung grundsätzlich bestehen.
Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden sind mindestens 50 % des vereinbarten Coaching-Betrags als Ausfallhonorar zu entrichten.
Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall mit dem Ausfallhonorar verrechnet und nicht zurückerstattet.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Coach kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Terminabsagen und Terminverschiebungen
Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminmöglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Kunden kann der Termin vollständig berechnet werden.
8. Eigenverantwortung des Kunden
Coaching ist ein freier und eigenverantwortlicher Prozess.
Der Coach unterstützt den Kunden durch Impulse, Fragen und Methoden. Der Erfolg des Coachings hängt jedoch maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab.
Der Coach übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge.
Alle Entscheidungen und Handlungen, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Coaching trifft, erfolgen in eigener Verantwortung.
9. Haftung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Urheberrecht
Alle vom Coach bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung des Coaches ist nicht gestattet.
12. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Beginnt das Coaching auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.